นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) สำหรับบุคคลภายนอก
บริษัท โปรซีเคียว จำกัด
บริษัท โปรซีเคียว จำกัด (“บริษัท”, “เรา”, “ของเรา”) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้บริการ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลภายนอกทุกท่านที่มีการติดต่อหรือทำธุรกรรมกับบริษัท
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ www.prosecureshop.com หรือใช้บริการของบริษัท ทั้งนี้ บริษัทดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
1. ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบุคคลภายนอกทุกประเภทที่มีการติดต่อกับบริษัท ได้แก่
- ผู้เข้าชมเว็บไซต์
- ลูกค้าและผู้ใช้บริการ
- ผู้ที่ติดต่อสอบถามข้อมูล
- ผู้ที่สมัครรับข่าวสาร
- ผู้ที่ขอใบเสนอราคา
- ผู้ที่เข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาด
- คู่ค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ
- บุคคลทั่วไปที่มีการติดต่อกับบริษัทผ่านช่องทางต่าง ๆ
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่บริษัทเก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น
- เว็บไซต์ของบริษัท
- แบบฟอร์มออนไลน์
- อีเมล
- โทรศัพท์
- โซเชียลมีเดีย
- การติดต่อโดยตรงกับบริษัท
2. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม
2.2 ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลที่ใช้ในการติดต่อกับบริษัท เช่น
- ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ
- ข้อมูลจากการขอใบเสนอราคา
- ข้อมูลจากการสอบถามผ่านเว็บไซต์
2.3 ข้อมูลทางเทคนิค เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ของบริษัท ระบบอาจเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น
- IP Address
- ประเภทของอุปกรณ์
- Browser ที่ใช้
- เวลาที่เข้าใช้งานเว็บไซต์
- หน้าเว็บไซต์ที่เข้าชม
2.4 ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เช่น
- หน้าเว็บที่เข้าชม
- ระยะเวลาที่อยู่บนเว็บไซต์
- การคลิกเมนูหรือสินค้า
- การค้นหาภายในเว็บไซต์
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
3.1 เพื่อให้บริการแก่ลูกค้า
เช่น- การตอบคำถาม
- การให้ข้อมูลสินค้า
- การเสนอราคา
- การให้บริการหลังการขาย
- 3.2 เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ
บริษัทอาจใช้ข้อมูลเพื่อ
วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
พัฒนาบริการใหม่ ๆ
- 3.3 เพื่อการตลาดและประชาสัมพันธ์
บริษัทอาจใช้ข้อมูลเพื่อ
ส่งข่าวสาร
แจ้งโปรโมชั่น
แจ้งสินค้าใหม่
ส่งข้อมูลด้านเทคโนโลยีความปลอดภัย
ทั้งนี้ผู้ใช้งานสามารถยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารได้ทุกเมื่อ
3.4 เพื่อการติดต่อสื่อสาร
เช่น
การตอบคำถาม
การติดตามงานบริการ
การแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการ
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้
4.1 การให้บริการร่วมกับพันธมิตร
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลกับ
ผู้ให้บริการด้าน IT
ผู้ให้บริการ Hosting
ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์
4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่
มีกฎหมายกำหนด
มีคำสั่งจากหน่วยงานราชการ
มีคำสั่งศาล
4.3 การปกป้องสิทธิของบริษัท
บริษัทอาจใช้ข้อมูลเพื่อ
ป้องกันการทุจริต
ป้องกันการละเมิดกฎหมาย
ป้องกันภัยคุกคามด้านความปลอดภัยการใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ของบริษัทอาจใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อ
- จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
Cookies เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้ Cookies ได้
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม เช่น
- ระบบป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูล
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
- ระบบป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์
บริษัทพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการใช้งาน
เมื่อหมดความจำเป็น บริษัทจะดำเนินการ- ลบข้อมูล
- ทำลายข้อมูล
- หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
ทั้งนี้เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
8.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่บริษัทเก็บไว้
8.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
ท่านสามารถขอให้บริษัทแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
8.3 สิทธิในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้บริษัทลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
8.4 สิทธิในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการได้
8.5 สิทธิในการถอนความยินยอม
ในกรณีที่การใช้ข้อมูลต้องอาศัยความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอก
เว็บไซต์ของบริษัทอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก
บริษัทไม่มีการควบคุมเนื้อหาและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น ดังนั้นผู้ใช้งานควรศึกษานโยบายของเว็บไซต์ปลายทางก่อนใช้งานการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เทคโนโลยี และบริการของบริษัท
การเปลี่ยนแปลงจะถูกเผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ของบริษัท
ผู้ใช้งานควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะช่องทางการติดต่อบริษัท
หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์ใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อบริษัทได้ที่
บริษัท โปรซีเคียว จำกัด
เว็บไซต์: www.prosecureshop.com
ช่องทางติดต่อ
โทรศัพท์: 02 274 1388
อีเมล: info@prosecure.co.th
ที่อยู่บริษัท: 330 332 ถนนรามอินทรา แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพฯ 10230
